Регламент
Регламент оказания услуг электронным способом
Юридически обязательной является польская версия Регламента. Русская версия носит исключительно вспомогательный (информационный) характер.
§ 1. Общие положения
1. Настоящий Регламент определяет правила пользования сайтом, доступным по адресу https://www.panchkovskaya.com/ (далее — «Сайт»).
2. Регламент является регламентом оказания услуг электронным способом в значении ст. 8 Закона от 18 июля 2002 г. об оказании услуг электронным способом (Польша).
3. Регламент предоставляется бесплатно через Сайт в форме, позволяющей его получение, воспроизведение и сохранение.
4. Владельцем Сайта и поставщиком услуг является:
Ina Panchkouskaya
Адрес: 02-676 Warszawa, ul. Komputerowa 8
NIP: 5214089721
REGON: 529922684
E-mail: panchkoyskay@gmail.com
§ 2. Определения
• Поставщик услуг – Ina Panchkouskaya, ведущая деятельность по адресу, указанному в § 1.
• Пользователь – любое физическое лицо, пользующееся Сайтом.
• Сайт – интернет-страница, доступная по адресу https://www.panchkovskaya.com/.
• Услуга – услуга, оказываемая Поставщиком Пользователю электронным способом через Сайт.
• Регламент – настоящий документ.
§ 3. Вид и объём услуг
1. Через Сайт Поставщик бесплатно оказывает следующие услуги электронным способом:
a) предоставление информации о деятельности и услугах Поставщика в области консультирования;
b) предоставление материалов образовательного и информационного характера (блог, статьи);
c) обеспечение возможности связи с Поставщиком через указанные контактные данные и внешние мессенджеры (в т.ч. Telegram, e-mail).
2. Сайт носит информационный характер. Сами услуги не оказываются через Сайт и регулируются отдельными договорённостями между Поставщиком и клиентом.
§ 4. Технические требования
1. Для корректного пользования Сайтом необходимо:
a) устройство с доступом в интернет;
b) актуальный браузер с поддержкой JavaScript и файлов cookies;
c) активный адрес e-mail (в случае связи электронным способом).
2. Поставщик не несёт ответственности за технические проблемы или ограничения оборудования либо программного обеспечения Пользователя, делающие пользование Сайтом невозможным.
§ 5. Правила пользования Сайтом
1. Пользователь обязан пользоваться Сайтом в соответствии с законом, добрыми нравами и положениями Регламента.
2. Запрещается размещение Пользователем материалов противоправного характера.
3. Пользование Сайтом является добровольным и бесплатным.
§ 6. Характер контента и оговорки
1. Материалы, размещённые на Сайте, в том числе статьи и материалы блога, носят исключительно информационный и образовательный характер.
2. Эти материалы не являются психологической или медицинской консультацией, диагнозом и не заменяют индивидуальную консультацию со специалистом.
3. Ознакомление с материалами Сайта не ведёт к установлению консультационных отношений между Пользователем и Поставщиком.
4. В ситуации угрозы здоровью или жизни следует немедленно обратиться по номеру экстренной службы 112 или в ближайшее учреждение помощи.
§ 7. Интеллектуальная собственность
1. Все материалы, размещённые на Сайте, в частности тексты, статьи, фотографии, графика, а также структура и композиция Сайта, являются объектом авторских прав Поставщика либо используются на основании соответствующих лицензий и подлежат правовой охране.
2. Копирование, распространение или использование материалов Сайта полностью или частично без предварительного согласия Поставщика запрещено.
§ 8. Претензии (рекламации)
1. Пользователь имеет право подать претензию, касающуюся услуг, оказываемых электронным способом.
2. Претензии следует направлять на e-mail: panchkoyskay@gmail.com.
3. Претензия должна содержать описание замечаний и контактные данные Пользователя для предоставления ответа.
4. Поставщик рассматривает претензию в течение 14 дней со дня её получения и информирует Пользователя о результате на указанный e-mail.
§ 9. Персональные данные и cookies
Правила обработки персональных данных и использования файлов cookies определяет Политика конфиденциальности, доступная на Сайте.
§ 10. Ответственность
1. Поставщик прилагает усилия, чтобы материалы Сайта были актуальными и достоверными, однако не гарантирует их полноту или пригодность для определённой цели.
2. Поставщик не несёт ответственности за последствия использования материалов Сайта способом, противоречащим их информационному характеру.
3. Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы; Поставщик не несёт ответственности за их содержание и применяемые ими политики конфиденциальности.
4. Поставщик оставляет за собой право на временные перерывы в работе Сайта, в частности по техническим причинам.
§ 11. Заключительные положения
1. Поставщик оставляет за собой право изменять Регламент по важным причинам, в частности при изменении законодательства или объёма оказываемых услуг. Изменения вступают в силу с момента публикации изменённого Регламента на Сайте.
2. В вопросах, не урегулированных Регламентом, применяется польское право, в частности Гражданский кодекс и Закон об оказании услуг электронным способом.
3. Все споры разрешаются компетентным судом в соответствии с действующим законодательством.
4. Регламент вступает в силу 21.06.2026 г.